Politica di pagamento

1. Metodi di pagamento accettati

I pagamenti effettuati sul nostro sito possono essere eseguiti tramite metodi sicuri e affidabili, al fine di garantire un’esperienza di acquisto protetta.

Sono accettate le seguenti carte di pagamento:
Visa, Mastercard, Discover e JCB.

I pagamenti con carta sono elaborati tramite circuiti internazionali riconosciuti, conformi agli standard di sicurezza applicabili.

2. Valuta e prezzi

Tutte le transazioni sono effettuate in euro.

I prezzi indicati sul sito includono tutte le imposte applicabili secondo la normativa vigente.

Non sono previsti costi aggiuntivi da parte del nostro negozio in relazione alla valuta della transazione.

3. Sicurezza dei pagamenti

Tutti i pagamenti sono protetti da protocolli di sicurezza avanzati, progettati per garantire la riservatezza dei dati personali e finanziari del cliente.

Le transazioni sono elaborate tramite sistemi di crittografia conformi agli standard SSL.

I pagamenti con carta rispettano i requisiti di sicurezza previsti dalla normativa europea sui servizi di pagamento, inclusa l’autenticazione forte del cliente.

Le operazioni di pagamento sono gestite da fornitori certificati che assicurano la protezione delle informazioni bancarie durante l’intero processo.

4. Processo di pagamento

Il pagamento viene effettuato al momento della conferma dell’ordine sul sito.

Durante la procedura di acquisto, il cliente seleziona il metodo di pagamento desiderato e inserisce le informazioni richieste.

Una conferma dell’ordine viene inviata via e-mail una volta completato il pagamento.

Si raccomanda di verificare attentamente l’esattezza dei dati di pagamento prima di confermare l’ordine.

5. Pagamenti rifiutati o errori di transazione

Un pagamento può non andare a buon fine per motivi indipendenti dal sito, tra cui:

Fondi insufficienti o controlli di sicurezza effettuati dall’istituto bancario;
Informazioni della carta errate o carta scaduta;
Problemi tecnici temporanei relativi al fornitore del servizio di pagamento.

In tali situazioni, il cliente è invitato a:

Verificare i dati di pagamento inseriti;
Provare un metodo di pagamento alternativo;
Contattare il proprio istituto bancario o il servizio clienti qualora il problema persista.

6. Contatti

Indirizzo: 4-2-42-516 MINAMIKURIHARA, CLIO SAGAMINO HACHIBANKAN, ZAMA-SHI, KANAGAWA 252-0015, JAPAN
E-mail: pr@cottahub.com
Telefono: +81 (709) 469 11 27
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 17:00
Area di consegna: Italia